Preguntas frecuentes

Cuidar la longevidad de la piel es ayudarla a mantener su funcionalidad, su vitalidad y su capacidad de respuesta con el paso del tiempo.

En The WOW Benefits entendemos el cuidado de la piel desde esa mirada: no solo pensando en cómo se ve hoy, sino también en cómo está funcionando y en cómo acompañarla a lo largo del tiempo.

No. La longevidad cutánea puede incorporarse en distintas etapas de la vida. Su enfoque no parte de esperar a que aparezcan cambios visibles, sino de sostener la funcionalidad, vitalidad y capacidad de respuesta de la piel a lo largo del tiempo.

Depende de dónde quieras enfocar tu rutina.

THE EXOSO+NAD está pensado para rostro, cuello y escote, y apoya procesos relacionados con la vitalidad, estructura y funcionalidad de la piel.

Ritual WOW lleva esta misma mirada al cuerpo a través del Gel de Ducha Exfoliante y el Aceite Corporal.

Si necesitas orientación para elegir, escríbenos y te ayudamos a encontrar la alternativa más adecuada para tu rutina.

Sí. Nuestros productos están pensados para complementar una rutina de cuidado y pueden incorporarse de forma simple según el área que quieras trabajar.

THE EXOSO+NAD se utiliza después de la limpieza y antes de los productos que aplicas posteriormente. Ritual WOW se incorpora al cuidado corporal mediante el Gel de Ducha Exfoliante y el Aceite Corporal.

Si utilizas productos indicados por un dermatólogo o tienes una condición específica de la piel, recomendamos mantener las indicaciones de tu profesional.

Se desarrollan y fabrican en un laboratorio chileno con registro ISP. Son cruelty free.

Te recomendamos consultarlo con tu médico antes de incorporar cualquier producto nuevo en esa etapa.

THE EXOSO+NAD trabaja a nivel celular. Combina PhytoCellTec™ Exosomes + RejuveNAD™, junto con niacinamida y ácido hialurónico.

PhytoCellTec™ Exosomes apoya procesos relacionados con la comunicación celular, estructura y densidad de la piel. RejuveNAD™ estimula la producción endógena de NAD+, una molécula clave en procesos relacionados con la energía celular.

Juntas, estas tecnologías acompañan procesos vinculados a la vitalidad y funcionalidad de la piel.

PhytoCellTec™ Exosomes (goji), RejuveNAD™ (brotes de girasol), niacinamida (vitamina B3) y ácido hialurónico. La composición completa está en la descripción del producto.

No aporta NAD+ directamente. Contiene RejuveNAD™, un activo que estimula la producción endógena de NAD+.

Los activos principales de la fórmula cuentan con estudios realizados por Mibelle Biochemistry bajo condiciones y concentraciones específicas. En estos estudios, PhytoCellTec™ Exosomes mostró hasta un 11% de reducción en la profundidad de arrugas en 56 días y un 6% de aumento en densidad dérmica en 28 días.

Estos resultados corresponden a estudios realizados sobre los activos bajo las condiciones y concentraciones evaluadas en cada estudio. Los resultados individuales pueden variar.

PhytoCellTec™ Exosomes, uno de los activos principales de THE EXOSO+NAD, ganó el premio Best Breakthrough Technology (Ingredient) en los Beauty Matters Awards 2025, otorgado a Mibelle Biochemistry. Ver el anuncio.

Después de la limpieza, mañana y noche, antes de los sérums, cremas u otros productos que ya formen parte de tu rutina:

Limpieza → THE EXOSO+NAD → sérum habitual → hidratación. Durante el día, finaliza siempre con protector solar.

Aplica 1 pulsación para rostro, 2 para rostro y cuello, 3 si incluyes el escote, o 5 si incluyes además el busto.

Si utilizas productos indicados por un dermatólogo o tienes una condición específica de la piel, recomendamos mantener las indicaciones de tu profesional.

La constancia es parte fundamental del cuidado de la piel. Los activos principales de THE EXOSO+NAD cuentan con estudios realizados en periodos de 28, 42 y 56 días, dependiendo del activo y del parámetro evaluado.

Cada piel puede responder de manera diferente, por lo que recomendamos mantener una rutina constante y observar su evolución a lo largo del tiempo.

La sensibilidad varía de una persona a otra, por lo que no todas las pieles sensibles responden de la misma manera a un producto.

Si tu piel es especialmente reactiva, recomendamos introducir THE EXOSO+NAD de forma gradual y realizar primero una prueba en una pequeña zona. Si tienes una condición dermatológica específica o antecedentes de reacciones frecuentes, consulta con tu dermatólogo antes de incorporarlo.

El Gel de Ducha Exfoliante combina la limpieza corporal con COBIO AHA, un complejo de alfa-hidroxiácidos que favorece la exfoliación de las capas superficiales de la piel.

Su fórmula también incorpora ingredientes humectantes que complementan este primer paso de Ritual WOW.

El Gel de Ducha Exfoliante favorece una exfoliación de las capas superficiales de la piel mediante COBIO AHA.

A diferencia de una exfoliación física basada en fricción o partículas, este complejo acompaña el proceso de renovación superficial de la piel como parte de la limpieza corporal.

Sí. Está pensado para incorporarse de forma habitual a la rutina corporal y forma parte del uso diario de Ritual WOW.

Si tu piel es especialmente sensible o reactiva, observa su respuesta y ajusta la frecuencia si fuera necesario.

Sí, puede utilizarse de forma independiente. Sin embargo, recomendamos utilizarlo junto con el Aceite Corporal, ya que ambos fueron pensados como pasos complementarios dentro de Ritual WOW.

El Gel de Ducha Exfoliante prepara la piel y el Aceite Corporal acompaña el segundo paso mediante automasaje corporal.

Su textura fue pensada especialmente para el automasaje corporal. Su densidad ofrece mayor resistencia y deslizamiento sobre la piel, favoreciendo movimientos más lentos, conscientes y con mayor presión.

Es precisamente ese masaje el que apoya la microcirculación y favorece el drenaje, convirtiendo la textura del aceite en una parte funcional del ritual.

El Aceite Corporal tiene una textura más densa y una absorción más gradual que un aceite corporal ligero. Esto permite acompañar el automasaje durante más tiempo y forma parte de la experiencia de Ritual WOW.

Recomendamos aplicarlo con calma y distribuirlo mediante masaje hasta que la piel quede confortable.

Puede utilizarse antes de vestirse. Por su textura más densa, recomendamos aplicar una cantidad adecuada, distribuirlo bien mediante masaje y dejar unos minutos antes de ponerse la ropa.

Utilizado de esta forma, no suele dejar residuos visibles en las prendas.

Sí. El Aceite Corporal está pensado para el cuidado corporal y puede aplicarse mediante masaje en distintas zonas del cuerpo según tus preferencias.

Sí. La forma de aplicación es una parte fundamental de Ritual WOW. La textura y densidad del Aceite Corporal están pensadas para favorecer un automasaje lento y con presión sobre la piel. Ese masaje apoya la microcirculación y favorece el drenaje.

Con tu pedido recibirás nuestro Manual de Uso, donde aprenderás la técnica de aplicación y los movimientos recomendados para cada zona del cuerpo.

No es necesario saturar la piel. Usa la cantidad suficiente para que las manos se deslicen con comodidad durante el automasaje y agrega más producto solo si es necesario.

La cantidad puede variar según la zona del cuerpo y la extensión del masaje.

El Aceite Corporal está formulado y pensado para el cuidado corporal. Para el rostro te recomendamos THE EXOSO+NAD y tus productos faciales habituales.

Un ritual corporal de dos pasos que lleva la mirada de la longevidad cutánea más allá del rostro.

Primero, el Gel de Ducha Exfoliante favorece una exfoliación inteligente de las capas superficiales de la piel. Después, el Aceite Corporal acompaña un automasaje corporal que apoya la microcirculación y favorece el drenaje.

Está pensado especialmente para el uso nocturno, como parte de una rutina corporal al final del día.

Sin embargo, puedes incorporarlo en el momento que mejor se adapte a tu rutina: algunas personas prefieren la mañana y otras lo usan AM y PM. Lo importante es mantener la constancia y realizar correctamente el automasaje.

Sí, está pensado para uso diario. La constancia es una parte importante del ritual y permite integrar de forma sostenida la exfoliación corporal y el automasaje.

Recomendamos utilizarlo diariamente, idealmente por la noche, siguiendo la técnica de aplicación indicada.

Recomendamos usarlos juntos, ya que fueron pensados como dos pasos complementarios dentro de Ritual WOW.

El Gel de Ducha Exfoliante favorece la exfoliación inteligente de las capas superficiales de la piel y prepara el cuerpo para el segundo paso. Después, el Aceite Corporal acompaña el automasaje corporal, que apoya la microcirculación y favorece el drenaje.

La noche es un momento natural de descanso del cuerpo. Ritual WOW fue pensado para acompañar ese momento mediante una secuencia de cuidado corporal: exfoliación durante la ducha y automasaje con el Aceite Corporal.

Además, la textura más densa y la absorción gradual del Aceite Corporal permiten realizar el masaje con mayor calma. Un cuerpo cuidado descansa mejor.

Los resultados son progresivos y están relacionados con la constancia y con una correcta aplicación del ritual.

Con el uso regular, la piel puede sentirse progresivamente más suave, cuidada y uniforme, mientras el automasaje acompaña beneficios relacionados con la microcirculación y el drenaje. Ritual WOW es una práctica diaria, no una aplicación aislada.

Sí. El automasaje es una parte esencial de Ritual WOW y la forma de aplicación influye en cómo se integra el aceite al cuidado corporal. El masaje realizado de forma adecuada apoya la microcirculación y favorece el drenaje.

Con tu pedido recibirás nuestro Manual de Uso, donde aprenderás la técnica de aplicación y los movimientos recomendados para cada zona del cuerpo.

Sí. Los pedidos se despachan en 1 a 2 días hábiles (RM) o 2 a 5 días hábiles (regiones) y recibirás un código de seguimiento. El costo y el plazo según tu comuna se muestran al finalizar la compra.

Sí, dentro de 30 días, con el producto sin uso y en su empaque original. Si recibiste un producto equivocado o dañado, escríbenos dentro de 3 días con fotos y lo reemplazamos sin costo. Revisa la política de cambios y devoluciones.

Escríbenos con una foto y tu número de pedido. Evaluaremos tu caso y podemos ofrecer un reembolso.

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8581 2854 o a contacto@thewowbenefits.com y te orientamos.